B-DOC Insurance Contract Management Mobile Assistant Application er et integreret kontraktstyrings- og kommunikationsprogram designet til at gøre det muligt for brugere at administrere og administrere deres forsikringssager bekvemt på en fælles platform. For at bruge applikationen skal kunder være i kontakt med, eller nykontakt, et forsikringsmæglerselskab, der sikrer tilgængeligheden og anvendeligheden af programmet for sine egne kunder.
Brugen af B-DOC-applikationen er gratis for slutbrugerkunder. Honoraret for udvikling og drift finansieres af det forsikringsmæglerselskab, der stiller ydelsen til rådighed for sine kunder.
En af de store fordele ved systemet er, at brugerne kan se deres kontrakter med forskellige forsikringsselskaber på en fælles grænseflade og nemt og hurtigt kan håndtere dem via en digital kanal. Det giver tovejskommunikation mellem klienten og forsikringsbureauet, så den vigtigste og nyeste information altid når frem til klienten. Emner, der er relevante for kunder, kan besvares med blot et par klik. Det er bevist, at krav indledt af klienten ankommer i systemet med forsikringsmæglere, hvilket fremskynder og forenkler administrationen. I tilfælde af en skadehændelse kan skaden anmeldes gennem applikationen, og der kan eventuelt også rekvireres skadebehandling.
Du kan se alle dine tidligere indgåede forsikringer på én fælles skærm. Hvis du også vil administrere dine familiemedlemmers eller virksomheders kontrakter her, kan du også indstille disse kontrakter til at blive vist i applikationen.
Dine nyindgåede kontrakter lægges automatisk ind i B-DOC-systemet, så du ikke behøver at underskrive flersidede formularer og gemme dem på papir. Du kan til enhver tid se disse i B-DOC-lageret.
Hvis du har kontrakter, som du ikke har indgået med den forsikringsmægler, som du har fået mulighed for at bruge applikationen fra, kan du registrere disse kontrakter ved at indtaste nogle identifikationsdata og anmode om et mere fordelagtigt tilbud fra din forsikringsmægler.
Udover aktive kontrakter kan du også se tidligere indgåede, men opsagte kontrakter på grænsefladen.
De detaljerede data for de kontrakter, der er valgt fra listen over indgåede forsikringer, samt de dokumenter, der er relateret til kontrakten, kan ses. Med et tryk på en enkelt knap kan du påbegynde annullering eller ændring af den eksisterende kontrakt, og du kan også anmode om et mere fordelagtigt tilbud fra servicepartneren.
B-DOC systemet sikrer, at alle dine forsikringskontrakter er synlige på en fælles grænseflade, også selvom de administreres af flere forsikringsmæglerselskaber.
I et sådant tilfælde kan kunden vælge, hvilken af de eksisterende servicepartnere han ønsker at handle med, og kan endda overføre sine kontrakter til det forsikringsmæglerselskab, hvorfra han får den bedste service, og derfor ønsker at samarbejde med ham i længere tid. semester.
I menupunktet beskeder kan du se alle tidligere sendte udgående og indgående beskeder, og du kan sende en ny besked til din servicepartner.