B-DOC

High Tech Invest Hungary Zrt.

Περιγραφή εφαρμογής

Το B-DOC Insurance Contract Management Mobile Assistant Application είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα διαχείρισης συμβολαίων και επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται και να διαχειρίζονται τα ασφαλιστικά τους θέματα άνετα σε μια κοινή πλατφόρμα. Για να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή, οι πελάτες πρέπει να βρίσκονται σε επαφή ή να επικοινωνούν πρόσφατα με μια ασφαλιστική εταιρεία που διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα και τη χρηστικότητα του προγράμματος για τους δικούς της πελάτες.
Η χρήση της εφαρμογής B-DOC είναι δωρεάν για πελάτες τελικούς χρήστες. Η αμοιβή για την ανάπτυξη και λειτουργία χρηματοδοτείται από την ασφαλιστική μεσιτική εταιρεία που διαθέτει την υπηρεσία στους πελάτες της.
Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα του συστήματος είναι ότι οι χρήστες μπορούν να δουν τα συμβόλαιά τους με διάφορες ασφαλιστικές εταιρείες σε μια κοινή διεπαφή και μπορούν να τα αντιμετωπίσουν εύκολα και γρήγορα μέσω ενός ψηφιακού καναλιού. Παρέχει αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ του πελάτη και του ασφαλιστικού φορέα, έτσι ώστε οι πιο σημαντικές και πιο πρόσφατες πληροφορίες να φτάνουν πάντα στον πελάτη. Τα θέματα που σχετίζονται με τους πελάτες μπορούν να απαντηθούν με λίγα μόνο κλικ. Οι αξιώσεις που κινούνται από τον πελάτη αποδεδειγμένα φτάνουν στο σύστημα των ασφαλιστικών μεσιτών, γεγονός που επιταχύνει και απλοποιεί τη διαχείριση. Σε περίπτωση περιστατικού ζημιάς, η ζημιά μπορεί να αναφερθεί μέσω της εφαρμογής και, προαιρετικά, μπορεί να ζητηθεί και διαχείριση των ζημιών.

Μπορείτε να δείτε όλες τις ασφαλίσεις που έχετε συνάψει προηγουμένως σε μια κοινή οθόνη. Εάν θέλετε επίσης να διαχειριστείτε τα συμβόλαια των μελών της οικογένειάς σας ή των επιχειρήσεων σας εδώ, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε αυτές τις συμβάσεις να εμφανίζονται στην εφαρμογή.
Οι πρόσφατα συναφθείσες συμβάσεις σας εισάγονται αυτόματα στο σύστημα B-DOC, επομένως δεν χρειάζεται να υπογράφετε πολυσέλιδες φόρμες και να τις αποθηκεύετε σε χαρτί. Μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή στο αποθετήριο B-DOC.
Εάν έχετε συμβάσεις που δεν έχετε συνάψει με τον ασφαλιστικό μεσίτη από τον οποίο λάβατε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, μπορείτε να καταγράψετε αυτές τις συμβάσεις εισάγοντας ορισμένα στοιχεία ταυτότητας και να ζητήσετε μια πιο ευνοϊκή προσφορά από τον ασφαλιστικό σας μεσίτη.
Εκτός από τα ζωντανά συμβόλαια, μπορείτε επίσης να προβάλετε συμβάσεις που είχαν συναφθεί προηγουμένως αλλά έχουν τερματιστεί στη διεπαφή.

Μπορείτε να δείτε τα αναλυτικά στοιχεία των συμβάσεων που επιλέχθηκαν από τη λίστα των συναφθεισών ασφαλίσεων, καθώς και τα σχετικά με τη σύμβαση έγγραφα. Με το πάτημα ενός μόνο κουμπιού, μπορείτε να ξεκινήσετε την ακύρωση ή την τροποποίηση της υπάρχουσας σύμβασης και μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια πιο ευνοϊκή προσφορά από τον συνεργάτη εξυπηρέτησης.

Το σύστημα B-DOC διασφαλίζει ότι όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά σας είναι ορατά σε μια κοινή διεπαφή, ακόμη και αν διαχειρίζονται πολλές εταιρείες μεσιτείας ασφαλίσεων.
Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει με ποιον από τους υπάρχοντες συνεργάτες εξυπηρέτησης θέλει να συναλλάσσεται, και μπορεί ακόμη και να μεταβιβάσει τα συμβόλαιά του στην ασφαλιστική εταιρεία από την οποία λαμβάνει την καλύτερη υπηρεσία και επομένως επιθυμεί να συνεργαστεί μαζί του για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. όρος.
Στο στοιχείο μενού μηνυμάτων, μπορείτε να προβάλετε όλα τα εξερχόμενα και εισερχόμενα μηνύματα που είχαν σταλεί προηγουμένως και μπορείτε να στείλετε ένα νέο μήνυμα στον συνεργάτη σας.