B-DOC Insurance Contract Management Mobile Assistant -sovellus on integroitu sopimustenhallinta- ja viestintäohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat hallita ja hoitaa vakuutusasioitaan kätevästi yhteisellä alustalla. Sovelluksen käyttämiseksi asiakkaiden tulee olla yhteydessä tai vastikään ottaa yhteyttä vakuutusmeklariyhtiöön, joka varmistaa ohjelman saatavuuden ja käytettävyyden omille asiakkailleen.
B-DOC-sovelluksen käyttö on loppukäyttäjäasiakkaille maksutonta. Kehittämis- ja käyttömaksun rahoittaa palvelun asiakkaidensa käyttöön tarjoava vakuutusmeklariyhtiö.
Yksi järjestelmän suurista eduista on, että käyttäjät näkevät eri vakuutusyhtiöiden kanssa tekemänsä sopimukset yhteisellä käyttöliittymällä ja voivat käsitellä niitä helposti ja nopeasti digitaalisen kanavan kautta. Se tarjoaa kaksisuuntaista viestintää asiakkaan ja vakuutusyhtiön välillä niin, että tärkein ja viimeisin tieto tavoittaa aina asiakkaan. Asiakkaita kiinnostaviin aiheisiin voi vastata muutamalla klikkauksella. Asiakkaan aloittamat korvaukset saapuvat todistetusti vakuutusmeklarijärjestelmään, mikä nopeuttaa ja yksinkertaistaa hallintoa. Vahinkotapauksessa vahingosta voidaan ilmoittaa sovelluksen kautta ja valinnaisesti myös korvaushoitoa voidaan pyytää.
Voit tarkastella kaikkia aiemmin solmittuja vakuutuksiasi yhdeltä yhteiseltä näytöltä. Jos haluat hallita täällä myös perheenjäsentesi tai yritysten sopimuksia, voit myös asettaa nämä sopimukset näkymään sovelluksessa.
Vasta solmitut sopimukset siirtyvät automaattisesti B-DOC-järjestelmään, joten sinun ei tarvitse allekirjoittaa monisivuisia lomakkeita ja säilyttää niitä paperille. Voit tarkastella näitä milloin tahansa B-DOC-arkistossa.
Jos sinulla on sopimuksia, joita et ole tehnyt sen vakuutusmeklarin kanssa, jolta sait sovelluksen käyttömahdollisuuden, voit kirjata nämä sopimukset syöttämällä tunnistetiedot ja pyytää edullisemman tarjouksen vakuutusmeklariltasi.
Live-sopimusten lisäksi voit tarkastella käyttöliittymässä myös aiemmin tehtyjä, mutta irtisanottuja sopimuksia.
Tehtyjen vakuutusten luettelosta valittujen sopimusten yksityiskohtaiset tiedot sekä sopimukseen liittyvät asiakirjat ovat nähtävissä. Yhdellä napin painalluksella voit käynnistää olemassa olevan sopimuksen purkamisen tai muuttamisen, ja voit myös pyytää edullisemman tarjouksen palvelukumppanilta.
B-DOC-järjestelmä varmistaa, että kaikki vakuutussopimuksesi ovat näkyvissä yhteisellä käyttöliittymällä, vaikka niitä hoitaisikin useampi vakuutusmeklari.
Tällöin asiakas voi valita, kenen olemassa olevista palvelukumppaneista haluaa asioida, ja hän voi jopa siirtää sopimuksensa sille vakuutusmeklariyhtiölle, josta hän saa parasta palvelua, ja siksi haluaa tehdä hänen kanssaan yhteistyötä pidempään. termi.
Viestit-valikkokohdassa näet kaikki aiemmin lähetetyt lähtevät ja saapuvat viestit sekä voit lähettää uuden viestin palvelukumppanillesi.