B-DOC 보험계약관리 모바일 도우미 애플리케이션은 사용자가 보험사항을 공통 플랫폼에서 편리하게 관리할 수 있도록 설계된 통합 계약관리 및 커뮤니케이션 프로그램입니다. 애플리케이션을 사용하려면 고객은 자신의 고객을 위한 프로그램의 가용성과 유용성을 보장하는 보험 중개 회사에 연락했거나 새로 연락해야 합니다.
최종 사용자 고객은 B-DOC 애플리케이션을 무료로 사용할 수 있습니다. 개발 및 운영 비용은 고객에게 서비스를 제공하는 보험 중개 회사에서 자금을 조달합니다.
이 시스템의 가장 큰 장점 중 하나는 사용자가 공통된 인터페이스에서 여러 보험사와의 계약을 볼 수 있고, 디지털 채널을 통해 쉽고 빠르게 처리할 수 있다는 점입니다. 고객과 보험사 간의 양방향 커뮤니케이션을 제공하므로 가장 중요하고 최신 정보가 항상 고객에게 전달됩니다. 고객과 관련된 주제에 대해 단 몇 번의 클릭만으로 응답할 수 있습니다. 고객이 제기한 청구는 보험 중개인 시스템에 도착하는 것으로 입증되어 관리 속도를 높이고 단순화합니다. 피해가 발생한 경우, 신청서를 통해 피해사실을 신고할 수 있으며, 선택적으로 배상청구 관리도 요청할 수 있습니다.
이전에 체결한 모든 보험을 하나의 공통 화면에서 볼 수 있습니다. 가족이나 회사의 계약도 여기에서 관리하고 싶다면 해당 계약이 애플리케이션에 표시되도록 설정할 수도 있습니다.
새로 체결된 계약은 B-DOC 시스템에 자동으로 입력되므로 여러 페이지로 구성된 양식에 서명하고 종이에 저장할 필요가 없습니다. B-DOC 저장소에서 언제든지 이러한 내용을 볼 수 있습니다.
애플리케이션 사용 기회를 제공받은 보험 중개인과 체결하지 않은 계약이 있는 경우 일부 식별 데이터를 입력하여 이러한 계약을 기록하고 보험 중개인에게 보다 유리한 제안을 요청할 수 있습니다.
실시간 계약 외에도 이전에 체결되었지만 종료된 계약을 인터페이스에서 볼 수도 있습니다.
체결된 보험목록에서 선택한 계약의 상세정보 및 계약과 관련된 서류를 조회할 수 있습니다. 버튼 하나만 누르면 기존 계약을 취소하거나 수정할 수 있으며, 서비스 파트너에게 보다 유리한 제안을 요청할 수도 있습니다.
B-DOC 시스템은 여러 보험 중개 회사에서 관리하는 경우에도 모든 보험 계약을 공통 인터페이스에서 볼 수 있도록 보장합니다.
이러한 경우 고객은 기존 서비스 파트너 중 거래하고 싶은 서비스 파트너를 선택할 수 있으며, 최고의 서비스를 받는 보험 중개사에 계약을 양도할 수도 있으므로 장기적으로 협력하고 싶습니다. 용어.
메시지 메뉴 항목에서는 이전에 보낸 모든 발신 및 수신 메시지를 볼 수 있으며, 서비스 파트너에게 새 메시지를 보낼 수 있습니다.