Carlos Fiallos
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Me parece una pésima decisión que le pidan al usuario que desactive las opciones de desarrollador. Desde ahí siempre reduzco el tiempo de las animaciones del sistema y solo ahí puedo escoger el codec de Bluetooth preferido. Por favor desistan de esa decisión. La app del banco con más usuarios del país no te pide hacer eso.
Jhon Gonzalez
Siempre y cuando no pierdas la contraseña o la huella, todo bien. Deben ayudar con la verificación biométrica del rostro, eso de complica desde hace mucho. La gestión interna de la aplicación me parece excelente, incluso hasta los recursos como los recordatorios, son de maravilla. Aperturas de cuenta, caen en el problema de la biometría, entonces ataquen eso por favor. Buen trabajo al equipo de informática, espero puedan seguir y mejorar.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Banco Guayaquil
24 de julio de 2024
Hola, gracias por tu comentario. Vamos a compartirlo con el equipo encargado.
Adriana Aragundi
Que pena pero desde la última actualización todo empeoró. Esta muy lenta. Ni para ingresar a la aplicación se puede, matricular un contacto tampoco.. todo muy demorado. Pésimo terrible de verdad. Hagan algo solucionen la app así no se puede.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Banco Guayaquil
2 de octubre de 2024
Hola, lamentamos lo sucedido. Por favor revisa que la última versión de tu aplicación sea la 9.45. Si el problema continúa escríbenos tus datos de contacto a zcastro@bancoguayaquil.com