Gestisci il tuo supporto clienti ovunque ti trovi, con l'app BotSpace Inbox.
Che tu stia chattando con i lead su WhatsApp o rispondendo ai messaggi diretti su Instagram, BotSpace riunisce tutte le tue conversazioni in un'unica casella di posta chiara e ottimizzata per dispositivi mobili, così il tuo team non perderà mai un messaggio.
Dall'assegnazione delle chat ai colleghi all'utilizzo delle risposte salvate o al monitoraggio dei timer di risposta, tutto è a portata di tocco.
Funzionalità principali
- Chatta con i clienti su WhatsApp e Instagram - Tutto in un'unica casella di posta
- Assegna rapidamente le chat ai colleghi per evitare che nulla passi inosservato
- Lascia note private direttamente nella conversazione
- Utilizza le risposte salvate per rispondere più velocemente e rimanere coerente
- Controlla quanto tempo ti rimane per chiudere ogni chat
- Passa dalla modalità chiara a quella scura, quando vuoi
- Rimani organizzato con filtri, archiviazione e una navigazione semplice
Ultimo aggiornamento
15 lug 2025