BotSpace Inbox 앱으로 어디서든 고객 지원을 운영하세요.
WhatsApp에서 리드와 채팅하든 Instagram에서 DM에 답장하든, BotSpace는 모든 대화를 깔끔하고 모바일 친화적인 하나의 받은 편지함으로 통합하여 팀원이 메시지를 놓치지 않도록 합니다.
팀원에게 채팅 할당, 저장된 답장 사용, 응답 타이머 추적 등 모든 것이 탭 한 번으로 가능합니다.
주요 기능
- WhatsApp 및 Instagram에서 고객과 채팅 - 모든 기능을 하나의 받은 편지함에서
- 팀원에게 빠르게 채팅을 할당하여 누락되는 메시지 없음
- 대화 내에 바로 비공개 메모 남기기
- 저장된 답장을 사용하여 더 빠르고 일관된 답변 제공
- 각 채팅 종료까지 남은 시간 확인
- 언제든지 밝은 모드 또는 어두운 모드로 전환
- 필터, 보관 기능, 간편한 탐색 기능으로 체계적인 관리