Beheer je klantenservice overal – met de BotSpace Inbox-app.
Of je nu chat met leads op WhatsApp of DM's beantwoordt op Instagram, BotSpace brengt al je gesprekken samen in één overzichtelijke, mobielvriendelijke inbox, zodat je team nooit een bericht mist.
Van het toewijzen van chats aan teamleden tot het gebruiken van opgeslagen antwoorden of het bijhouden van reactietimers – alles is slechts een tik verwijderd.
Belangrijkste functies
- Chat met klanten op WhatsApp en Instagram - Alles in één inbox
- Wijs chats snel toe aan teamleden, zodat er niets verloren gaat
- Laat privénotities achter in het gesprek
- Gebruik opgeslagen antwoorden om sneller te reageren en consistent te blijven
- Zie hoeveel tijd je nog hebt om elke chat te sluiten
- Schakel tussen de lichte en donkere modus, wanneer je maar wilt
- Blijf georganiseerd met filters, archivering en eenvoudige navigatie