Quản lý hỗ trợ khách hàng của bạn từ mọi nơi – với Ứng dụng Hộp thư đến BotSpace.
Cho dù bạn đang trò chuyện với khách hàng tiềm năng trên WhatsApp hay trả lời tin nhắn trực tiếp trên Instagram, BotSpace sẽ tập hợp tất cả các cuộc trò chuyện của bạn vào một hộp thư đến gọn gàng, thân thiện với thiết bị di động — để nhóm của bạn không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn nào.
Từ việc chỉ định cuộc trò chuyện cho đồng đội đến sử dụng câu trả lời đã lưu hoặc theo dõi bộ đếm thời gian phản hồi — mọi thứ chỉ cần một cú chạm.
Các tính năng chính
- Trò chuyện với khách hàng trên WhatsApp và Instagram - Tất cả trong một hộp thư đến
- Nhanh chóng chỉ định cuộc trò chuyện cho đồng đội để không bỏ sót bất kỳ thông tin nào
- Để lại ghi chú riêng tư ngay trong cuộc trò chuyện
- Sử dụng câu trả lời đã lưu để phản hồi nhanh hơn và nhất quán
- Xem thời gian còn lại để đóng mỗi cuộc trò chuyện
- Chuyển đổi giữa chế độ sáng hoặc tối bất cứ khi nào bạn muốn
- Sắp xếp mọi thứ gọn gàng với các bộ lọc, tính năng lưu trữ và điều hướng dễ dàng
Lần cập nhật gần đây nhất
15 thg 7, 2025