Komunikasi yang berkesan adalah penting dalam dunia perniagaan. Sama ada anda cuba memujuk pelanggan, merundingkan perjanjian atau bekerjasama dengan rakan sekerja, cara anda berkomunikasi boleh membuat semua perubahan. Kemahiran Komunikasi Perniagaan ialah panduan ringkas dan mudah dibaca yang akan membantu anda meningkatkan kemahiran komunikasi anda dan mencapai kejayaan di tempat kerja.
Dalam buku pendek ini, anda akan belajar cara berkomunikasi dengan jelas dan yakin, mendengar secara aktif, memberi dan menerima maklum balas serta menyesuaikan gaya komunikasi anda kepada situasi dan khalayak yang berbeza. Anda juga akan menemui strategi untuk mengatasi halangan komunikasi biasa dan membina hubungan yang kukuh dan produktif dengan rakan sekerja, pelanggan dan pihak berkepentingan anda.
Dengan petua praktikal dan contoh dunia sebenar, Kemahiran Komunikasi Perniagaan ialah sumber yang sempurna untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kemahiran komunikasi mereka dan berjaya dalam dunia perniagaan yang pantas dan kompetitif.
Ciri-ciri:
Panduan ringkas dan mudah dibaca
Petua untuk komunikasi berkesan dalam perniagaan
Strategi untuk mengatasi halangan komunikasi biasa
Contoh dunia sebenar untuk membantu mengaplikasikan kemahiran
Sesuai untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kemahiran komunikasi mereka
Dikemas kini pada
28 Dis 2021