CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Bu tətbiq haqqında

CAESAR2GO tətbiqi ilə CAESAR istifadəçisi yerləşməsindən asılı olmayaraq mobil cihazı vasitəsilə şirkətinin mövcud CAESAR infrastrukturuna qoşula bilər. Funksiyaların olması, söhbət, şirkətin ünvan kitablarına giriş və Məni İzləmə funksiyası bundan sonra onun əlindədir.

Əlaqə siyahısı
> Daxili əlaqələri idarə edin (işçilər)
> Xarici kontaktları idarə edin (müştərilər, təchizatçılar və s.)
> Daxili əlaqələr üçün canlı mövcudluq statusu
> Daxili əlaqələr üçün canlı telefon statusu
> Daxili kontaktlarla söhbət edin
> Şirkət infrastrukturu vasitəsilə daxili və xarici əlaqələrə zəng edin
> Daxili və xarici kontaktlara SMS göndərin
> Daxili və xarici kontaktlara e-poçt göndərin
> Şirkət ünvan kitabçasından kontaktları kopyalayın
> Müştəri məlumat bazalarından və CRM həllərindən əlaqələri götürün
(dəyişiklik olduqda avtomatik müqayisə)
> Kontaktları əl ilə daxil edin
> Kontakt üçün xəritənin göstərilməsi və ya marşrut hesablanması

Söhbət funksiyası
> Bütün CAESAR iştirakçıları ilə söhbət sessiyası
(həmçinin CAESAR Windows və ya Web Client ilə)
> Komanda söhbətləri
> Eyni zamanda birdən çox söhbət sessiyası
> Söhbət sessiyalarını silin
> Emoji dəstəyi

CRM inteqrasiyası
> Şirkət ünvan kitabında bir əlaqə axtarın
> Müştəri verilənlər bazasında və ya CRM həllində əlaqə axtarın
> Tapılan şəxsi şəxsi əlaqə siyahısına əlavə edin
> Tapılan əlaqə
> Tapılan kontakta SMS göndərin
> Tapılan kontakta bir e-poçt göndərin

Məni izləyin funksiyası və bir nömrə dəstəyi
> Ofisdəki daxil olan zəngləri sərbəst şəkildə konfiqurasiya olunan nömrəyə yönləndirin
> Korporativ sistem vasitəsilə smartfonunuzla zəng edin
> "Geri Zəng et" prosedurundan istifadə edərək gedən zəngləri həyata keçirin
(CAESAR server CAESAR 2 GO istifadəçilərini geri çağırır)
> "Keçid" prosedurundan istifadə edərək gedən zəngləri həyata keçirin
(CAESAR 2 GO istifadəçisi CAESAR serverini çağırır)
> Gələn və gedən zənglər üçün CAESAR istifadəçisinin ofis nömrəsi uzaq terminalda göstərilir
> Zəngləri yönləndirin (məsləhətləşmədən və məsləhətləşmədən)

Softphone
> Korporativ sistem vasitəsilə smartfonunuzla zəng edin
> Ofis və mobil telefonlar üçün bir telefon nömrəsi
> Gələn zəngləri ya smartfonunuzda, ya da ofisinizdə qəbul edin
> Mobil zənglər kimi gedən zənglərə başlayın

Daha çox funksiya
> Ofis telefonundan zəng yönləndirilməsi göstərilir və təyin edilə və ya silinə bilər

Yeniliklər

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen