CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Tentang aplikasi ini

Dengan aplikasi CAESAR2GO, pengguna CAESAR dapat terhubung ke infrastruktur CAESAR perusahaannya yang ada melalui perangkat selulernya, di mana pun lokasinya. Fungsi kehadiran, obrolan, akses ke buku alamat perusahaan dan fungsi Follow Me kemudian tersedia untuknya.

Daftar kontak
> Kelola kontak internal (karyawan)
> Kelola kontak eksternal (pelanggan, pemasok, dll ...)
> Status kehadiran langsung untuk kontak internal
> Status telepon langsung untuk kontak internal
> Ngobrol dengan kontak internal
> Hubungi kontak internal dan eksternal melalui infrastruktur perusahaan
> Kirim SMS ke kontak internal dan eksternal
> Kirim email ke kontak internal dan eksternal
> Salin kontak dari buku alamat perusahaan
> Ambil alih kontak dari database pelanggan dan solusi CRM
(perbandingan otomatis jika terjadi perubahan)
> Masukkan kontak secara manual
> Tampilan peta atau perhitungan rute untuk kontak

Fungsi obrolan
> Sesi obrolan dengan semua peserta CAESAR mungkin
(juga dengan CAESAR Windows atau Klien Web)
> Obrolan tim
> Beberapa sesi obrolan pada saat bersamaan
> Hapus sesi obrolan
> Dukungan Emoji

Integrasi CRM
> Cari kontak di buku alamat perusahaan
> Cari kontak di database pelanggan atau solusi CRM
> Tambahkan kontak yang ditemukan ke daftar kontak pribadi
> Panggil kontak yang ditemukan
> Kirim SMS ke kontak yang ditemukan
> Kirim email ke kontak yang ditemukan

Fungsi Follow Me dan dukungan satu nomor
> Alihkan panggilan masuk di kantor ke nomor yang dapat dikonfigurasi secara bebas
> Lakukan panggilan dengan ponsel cerdas Anda melalui sistem perusahaan
> Lakukan panggilan keluar menggunakan prosedur "Panggil Kembali"
(Server CAESAR memanggil balik pengguna CAESAR 2 GO)
> Lakukan panggilan keluar menggunakan prosedur "passthrough"
(Pengguna CAESAR 2 GO memanggil server CAESAR)
> Untuk panggilan masuk dan keluar, nomor kantor pengguna CAESAR ditampilkan di terminal jarak jauh
> Meneruskan panggilan (dengan atau tanpa konsultasi)

Softphone
> Lakukan panggilan dengan ponsel cerdas Anda melalui sistem perusahaan
> Satu nomor telepon untuk kantor dan seluler
> Terima panggilan masuk baik di ponsel cerdas Anda atau di kantor
> Mulai panggilan keluar seperti panggilan seluler

Lebih banyak fungsi
> Pengalihan panggilan dari telepon kantor ditampilkan dan dapat diatur atau dihapus

Yang baru

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen