CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Par šo lietotni

Izmantojot lietotni CAESAR2GO, CAESAR lietotājs var izveidot savienojumu ar sava uzņēmuma esošo CAESAR infrastruktūru, izmantojot savu mobilo ierīci, neatkarīgi no atrašanās vietas. Tad viņam ir pieejamas funkciju klātbūtne, tērzēšana, piekļuve uzņēmuma adrešu grāmatām un funkcija “Follow Me”.

Kontaktpersonu saraksts
> Pārvaldīt iekšējos kontaktus (darbinieki)
> Pārvaldīt ārējos kontaktus (klientus, piegādātājus utt.)
> Tiešraides klātbūtnes statuss iekšējiem kontaktiem
> Tiešraides telefonijas statuss iekšējiem kontaktiem
> Tērzēšana ar iekšējiem kontaktiem
> Zvaniet iekšējiem un ārējiem kontaktiem, izmantojot uzņēmuma infrastruktūru
> Sūtīt īsziņas iekšējiem un ārējiem kontaktiem
> Sūtīt e-pastu iekšējiem un ārējiem kontaktiem
> Kopēt kontaktus no uzņēmuma adrešu grāmatas
> Pārņemt kontaktus no klientu datu bāzēm un CRM risinājumus
(automātiska salīdzināšana izmaiņu gadījumā)
> Ievadiet kontaktus manuāli
> Kontakta kartes vai maršruta aprēķina parādīšana

Tērzēšanas funkcija
> Iespējama tērzēšanas sesija ar visiem CAESAR dalībniekiem
(arī ar CAESAR Windows vai Web klientu)
> Komandas tērzēšana
> Vairākas tērzēšanas sesijas vienlaicīgi
> Dzēst tērzēšanas sesijas
> Emociju atbalsts

CRM integrācija
> Meklēt kontaktu uzņēmuma adrešu grāmatā
> Meklēt kontaktu klientu datu bāzē vai CRM risinājumā
> Pievienojiet atrasto kontaktu personīgo kontaktu sarakstam
> Zvans atrasts kontakts
> Sūtīt īsziņu atrastajam kontaktam
> Nosūtīt e-pastu atrastajam kontaktam

Seko man funkcija un viena numura atbalsts
> Pāradresējiet ienākošos zvanus birojā uz brīvi konfigurējamu numuru
> Zvaniet, izmantojot viedtālruni, izmantojot korporatīvo sistēmu
> Veiciet izejošos zvanus, izmantojot procedūru "Atzvanīt"
(CAESAR serveris atsauc CAESAR 2 GO lietotājus)
> Veiciet izejošos zvanus, izmantojot “caurlaidības” procedūru
(CAESAR 2 GO lietotājs izsauc CAESAR serveri)
> Ienākošajiem un izejošajiem zvaniem attālajā terminālā tiek parādīts CAESAR lietotāja biroja numurs
> Pāradresēt zvanus (ar vai bez konsultācijām)

Mīkstais tālrunis
> Zvaniet, izmantojot viedtālruni, izmantojot korporatīvo sistēmu
> Viens biroja un mobilā tālruņa numurs
> Pieņemiet ienākošos zvanus vai nu viedtālrunī, vai birojā
> Sāciet izejošos zvanus, piemēram, mobilos zvanus

Vairāk funkciju
> Tiek parādīts zvanu pāradresācija no biroja tālruņa, un to var iestatīt vai noņemt

Jaunumi

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen