CAESAR2GO

CASERIS GmbH

За апликацијава

Со апликацијата CAESAR2GO, корисникот на CAESAR може да се поврзе со постојната CAESAR инфраструктура на неговата компанија преку неговиот мобилен уред, без оглед на локацијата. Функциите присуство, разговор, пристап до книги за адреси на компанијата и функцијата Следете ме потоа му се достапни.

Листа на контакти
> Управувајте со внатрешните контакти (вработените)
> Управувајте со надворешни контакти (клиенти, добавувачи, итн ...)
> Статус на присуство во живо за внатрешни контакти
> Статус на телефонија во живо за внатрешни контакти
> Разговор со внатрешни контакти
> Повикајте внатрешни и надворешни контакти преку инфраструктурата на компанијата
> Испратете СМС-пораки до внатрешни и надворешни контакти
> Испратете е-пошта до внатрешни и надворешни контакти
> Копирајте контакти од адресарот на компанијата
> Преземете контакти од бази на податоци на клиенти и решенија за CRM
(автоматска споредба во случај на промени)
> Рачно внесете контакти
> Приказ на мапа или пресметка на маршрута за контакт

Функција за разговор
> Можна сесија за разговор со сите учесници на ЦАЕСАР
(исто така со CAESAR Windows или веб-клиент)
> Тимски разговори
> Повеќе сесии за разговор во исто време
> Избришете ги сесиите за разговор
> Поддршка за емотикони

Интеграција на CRM
> Пребарувајте контакт во адресарот на компанијата
> Пребарувајте контакт во базата на податоци на клиенти или CRM решение
> Додадете го пронајдениот контакт во списокот за лични контакти
> Повик пронајден контакт
> Испратете СМС на пронајдениот контакт
> Испратете е-пошта до пронајдениот контакт

Следете ме функцијата и поддршка за еден број
> Препратете ги дојдовните повици во канцеларијата до слободно подесен број
> Остварете повици со вашиот паметен телефон преку корпоративниот систем
> Спроведете појдовни повици користејќи ја постапката „Повик назад“
(Серверот CAESAR ги повикува корисниците на CAESAR 2 GO)
> Спроведете појдовни повици користејќи ја постапката „пастхроу“
(Корисникот CAESAR 2 GO го повикува серверот CAESAR)
> За дојдовни и појдовни повици, бројот на канцеларијата на корисникот CAESAR се прикажува на далечинскиот терминал
> Напред повици (со или без консултации)

Мекафон
> Остварете повици со вашиот паметен телефон преку корпоративниот систем
> Еден телефонски број за канцеларија и мобилен телефон
> Прифатете дојдовни повици или на вашиот паметен телефон или во канцеларија
> Започнете појдовни повици како мобилни повици

Повеќе функции
> Се прикажува пренасочување на повик од канцелариски телефон и може да се постави или отстрани

Што има ново

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen