Z aplikacijo CAESAR2GO se lahko uporabnik CAESAR prek svoje mobilne naprave poveže z obstoječo infrastrukturo CAESAR svojega podjetja, ne glede na lokacijo. Takrat so mu na voljo funkcije, klepet, dostop do imenikov podjetja in funkcija Sledite mi.
Seznam kontaktov
> Upravljanje notranjih stikov (zaposleni)
> Upravljanje zunanjih stikov (stranke, dobavitelji itd.)
> Stanje prisotnosti v živo za notranje stike
> Telefonsko stanje v živo za notranje stike
> Klepetajte z notranjimi stiki
> Pokličite notranje in zunanje stike prek infrastrukture podjetja
> Pošljite SMS notranjim in zunanjim stikom
> Pošljite e-pošto notranjim in zunanjim stikom
> Kopirajte stike iz imenika podjetja
> Prevzemite stike iz baz podatkov strank in CRM rešitev
(samodejna primerjava v primeru sprememb)
> Ročno vnesite stike
> Prikaz zemljevida ali izračuna poti za stik
Funkcija klepeta
> Klepet z vsemi udeleženci CAESAR
(tudi s sistemom CAESAR Windows ali spletnim odjemalcem)
> Skupinski klepeti
> Več sej klepeta hkrati
> Izbriši seje klepeta
> Podpora za čustvene simbole
CRM integracija
> V imeniku podjetja poiščite stik
> Poiščite stik v bazi podatkov strank ali CRM rešitvi
> Najdeno osebo dodajte na osebni seznam stikov
> Pokliči najdeni stik
> Pošlji SMS najti stiku
> Pošljite e-pošto najdenemu stiku
Funkcija Follow Me in podpora za eno številko
> Preusmerite dohodne klice v pisarni na prosto nastavljivo številko
> Kličite s pametnim telefonom prek poslovnega sistema
> Izvedite odhodne klice po postopku "Povratni klic"
(Strežnik CAESAR pokliče uporabnike CAESAR 2 GO)
> Odhodne klice izvajajte po postopku "prehod"
(Uporabnik CAESAR 2 GO pokliče strežnik CAESAR)
> Za dohodne in odhodne klice je na oddaljenem terminalu prikazana pisarniška številka uporabnika CAESAR
> Preusmeritve (s posvetovanjem ali brez)
Softphone
> Kličite s pametnim telefonom prek poslovnega sistema
> Ena telefonska številka za pisarno in mobilni telefon
> Sprejemite dohodne klice na pametnem telefonu ali v pisarni
> Začnite odhodne klice, kot so mobilni klici
Več funkcij
> Prikaže se preusmeritev klica s pisarniškega telefona, ki jo lahko nastavite ali odstranite
Posodobljeno dne
20. mar. 2025