CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Om appen

Med CAESAR2GO-appen kan CAESAR-användaren ansluta till den befintliga CAESAR-infrastrukturen i sitt företag via sin mobila enhet, oavsett plats. Funktionernas närvaro, chatt, tillgång till företagets adressböcker och Follow Me-funktionen är sedan tillgängliga för honom.

Kontaktlista
> Hantera interna kontakter (anställda)
> Hantera externa kontakter (kunder, leverantörer osv ...)
> Status för levande närvaro för interna kontakter
> Live-telefonistatus för interna kontakter
> Chatta med interna kontakter
> Ring interna och externa kontakter via företagets infrastruktur
> Skicka SMS till interna och externa kontakter
> Skicka e-post till interna och externa kontakter
> Kopiera kontakter från företagets adressbok
> Ta över kontakter från kunddatabaser och CRM-lösningar
(automatisk jämförelse vid ändringar)
> Ange kontakter manuellt
> Visning av kartan eller ruttberäkningen för en kontakt

Chattfunktion
> Chatt session med alla CAESAR deltagare möjliga
(även med CAESAR Windows eller Web Client)
> Lagchattar
> Flera chatsessioner samtidigt
> Radera chatt sessioner
> Emoji-stöd

CRM-integration
> Sök efter en kontakt i företagets adressbok
> Sök efter kontakt i kunddatabas eller CRM-lösning
> Lägg till den hittade kontakten i den personliga kontaktlistan
> Samtal hittade kontakt
> Skicka SMS till den hittade kontakten
> Skicka ett e-postmeddelande till den hittade kontakten

Följ mig-funktionen och ett nummerstöd
> Vidarebefordra inkommande samtal på kontoret till ett fritt konfigurerbart nummer
> Ringa samtal med din smartphone via företagssystemet
> Utföra utgående samtal med "Call Back" -proceduren
(CAESAR-servern ringer tillbaka CAESAR 2 GO-användare)
> Utföra utgående samtal med "genomgång" -proceduren
(CAESAR 2 GO-användare ringer CAESAR-servern)
> För inkommande och utgående samtal visas CAESAR-användarens kontor på fjärrterminalen
> Vidarekoppla samtal (med eller utan samråd)

Softphone
> Ringa samtal med din smartphone via företagssystemet
> Ett telefonnummer för kontor och mobil
> Ta emot inkommande samtal antingen på din smartphone eller på kontoret
> Starta utgående samtal som mobilsamtal

Fler funktioner
> Vidarekoppling från kontoretelefonen visas och kan ställas in eller tas bort

Nyheter

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen