CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Περιγραφή εφαρμογής

Καλώς ήρθατε στην CAPYS Technical Assistance, την κινητή επέκταση του CAPYS CRM, που έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί τη διαχείριση των εντολών εργασιών συντήρησης με απαράμιλλη αποτελεσματικότητα. Αυτή η επαναστατική εφαρμογή είναι το απόλυτο εργαλείο σας για τη διατήρηση της λειτουργικής αριστείας, ακόμη και χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ιδανικό για τεχνικούς πεδίου, διευκολύνει την παρακολούθηση και την εκτέλεση εργασιών συντήρησης, διασφαλίζοντας ότι παραμένετε συγκεντρωμένοι σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία: την ικανοποίηση του πελάτη.

Κύρια χαρακτηριστικά:

Ισχυρή λειτουργία εκτός σύνδεσης: Πρόσβαση και διαχείριση παραγγελιών εργασίας ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε, ακόμη και χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Συγχρονίστε εύκολα τα δεδομένα σας όταν επιστρέψετε στο διαδίκτυο, διασφαλίζοντας ότι όλες οι πληροφορίες είναι ενημερωμένες.

Διαχείριση παραγγελιών εργασίας: Προβάλετε, αποδεχτείτε και ενημερώστε τις παραγγελίες εργασίας απευθείας από την κινητή συσκευή σας. Παρακολουθήστε κρίσιμες λεπτομέρειες όπως η κατάσταση, η προτεραιότητα, η περιγραφή του προβλήματος και άλλα, όλα σε μια διαισθητική διεπαφή.

Λεπτομερές αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων: Πρόοδος συντήρησης εγγράφων με σημειώσεις και φωτογραφίες. Καταγράψτε το χρόνο που αφιερώθηκε σε κάθε εργασία για μια ακριβή ανάλυση της εργασίας που έγινε.

Έξυπνη πλοήγηση και ανάθεση: Λάβετε σαφείς οδηγίες για την επόμενη τοποθεσία υπηρεσίας σας με βάση την τρέχουσα τοποθεσία και την προτεραιότητα εργασίας σας. Η αυτόματη ανάθεση παραγγελιών βελτιστοποιεί την καθημερινή σας διαδρομή, εξοικονομώντας χρόνο και πόρους.

Πλήρης ενοποίηση με το CAPYS CRM: Απολαύστε απρόσκοπτη ενσωμάτωση με το CAPYS CRM. Οι ενημερώσεις που γίνονται στην εφαρμογή συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο με το κεντρικό σύστημα, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα υποστήριξης είναι πάντα ενημερωμένη.