CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Aplikazio honi buruz

Ongi etorri CAPYS Technical Assistance-ra, CAPYS CRMren mugikorretarako luzapena, zure mantentze-lanen aginduen kudeaketa eraginkortasun paregabearekin optimizatzeko diseinatua. Aplikazio iraultzaile hau bikaintasun operatiboa mantentzeko zure azken tresna da, nahiz eta Interneteko sarbidea izan gabe. Eremuko teknikarientzat aproposa, mantentze-lanen jarraipena eta exekuzioa errazten du, benetan garrantzitsua den horretan zentratuta egongo zarela bermatuz: bezeroen gogobetetasuna.

Ezaugarri nagusiak:

Lineaz kanpoko modu indartsua: atzitu eta kudeatu lan-eskaerak edonoiz eta edonon, baita Interneteko konexiorik gabe ere. Erraz sinkronizatu zure datuak sarera itzultzen zarenean, informazio guztia eguneratuta dagoela ziurtatuz.

Lan-aginduen kudeaketa: ikusi, onartu eta eguneratu lan-eskaerak zuzenean zure gailu mugikorretik. Jarraitu xehetasun kritikoak (adibidez, egoera, lehentasuna, arazoen deskribapena eta abar), guztiak interfaze intuitibo batean.

Jardueren erregistro zehatza: Mantentze-lanaren aurrerapena ohar eta argazkiekin dokumentatu. Egindako lanaren azterketa zehatza egiteko zeregin bakoitzean emandako denbora erregistratu.

Nabigazio eta esleipen adimenduna: jaso zure hurrengo zerbitzuaren kokapenerako jarraibide argiak, uneko kokapenaren eta zereginen lehentasunaren arabera. Eskaerak automatikoki esleitzeak zure eguneroko ibilbidea optimizatzen du, denbora eta baliabideak aurreztuz.

Integrazio osoa CAPYS CRM-rekin: Gozatu CAPYS CRM-rekin integraziorik gabeko integrazioa. Aplikazioan egindako eguneraketak denbora errealean sinkronizatzen dira sistema zentralarekin, laguntza-taldea beti informatuta dagoela ziurtatuz.