CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Описание

Добро пожаловать в CAPYS Техническая помощь, мобильное расширение CAPYS CRM, предназначенное для оптимизации управления вашими заказами на техническое обслуживание с беспрецедентной эффективностью. Это революционное приложение — ваш идеальный инструмент для поддержания безупречной работы даже без доступа к Интернету. Идеально подходит для выездных технических специалистов. Он упрощает отслеживание и выполнение задач по техническому обслуживанию, гарантируя, что вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно: удовлетворении потребностей клиентов.

Основные характеристики:

Мощный автономный режим: доступ к рабочим заданиям и управление ими в любое время и в любом месте, даже без подключения к Интернету. Легко синхронизируйте свои данные, когда вы вернетесь в Интернет, гарантируя актуальность всей информации.

Управление заказами на работу: просматривайте, принимайте и обновляйте заказы на работу прямо с вашего мобильного устройства. Отслеживайте важные детали, такие как статус, приоритет, описание проблемы и т. д., и все это в интуитивно понятном интерфейсе.

Подробный журнал действий: документируйте ход обслуживания с помощью заметок и фотографий. Фиксируйте время, затраченное на каждую задачу, для точного анализа проделанной работы.

Интеллектуальная навигация и назначение: получайте четкие указания до следующего пункта обслуживания в зависимости от вашего текущего местоположения и приоритета задачи. Автоматическое назначение заказов оптимизирует ваш ежедневный маршрут, экономя время и ресурсы.

Полная интеграция с CAPYS CRM. Наслаждайтесь бесшовной интеграцией с CAPYS CRM. Обновления, сделанные в приложении, синхронизируются в режиме реального времени с центральной системой, гарантируя, что служба поддержки всегда будет в курсе.