CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

এই অ্যাপ সম্পর্কে

ব্যবহারকারীরা এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে বৃদ্ধি, ট্র্যাক, পুনঃনির্ধারণ, অনুসন্ধান, প্রত্যাহার, প্রতিক্রিয়া, বন্ধ এবং আরও অনেক ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করতে পারে।
বৈশিষ্ট্য:
অভিযোগ উত্থাপন:
একজন অভিযোগকারী বিভাগ/এলাকা, উপশ্রেণি/ প্রকার, পছন্দের টেকনিশিয়ান দেখার তারিখ ও সময়, বিবরণ এবং সহায়ক ছবি প্রদান করে তাদের ক্যাম্পাসে অভিযোগ জানাতে পারেন। আবেদনের স্বীকৃতির জন্য তৈরি করা টিকিট নম্বর সহ এসএমএস এবং ইমেল।
ট্র্যাক অভিযোগ:
ব্যবহারকারীরা একটি টিকিট নম্বর প্রদান করে একটি সক্রিয় অভিযোগের বর্তমান অবস্থা ট্র্যাক করতে পারেন।
অনুসন্ধান অভিযোগ:
এটি ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বর, অভিযোগ মোড, টিকিট নম্বর এবং বর্তমান অবস্থার মাধ্যমে অভিযোগের বিবরণ দেখতে সক্ষম করে।
প্রত্যাহার:
অভিযোগকারী যে কোন সময় অভিযোগ প্রত্যাহার করতে পারেন।
রেটিং এবং প্রতিক্রিয়া:
অভিযোগ সমাধানের সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।
অভিযোগ সমাধানের সময় ব্যবহারকারী তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে পারেন।
পুনরায় সময়সূচী:
বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের টেকনিশিয়ান ভিজিট পুনরায় নির্ধারণ করতে এবং তারিখ/সময় পরিবর্তন করতে সক্ষম করতে পারে। অভিযোগকারী এবং প্রযুক্তিবিদদের উদ্বেগ পুনঃনির্ধারণ করা প্রয়োজন।
জীবন বৃত্তান্ত সম্পাদনা:
ব্যবহারকারী তাদের প্রোফাইল সম্পাদনা করতে পারেন এবং তাদের ডিফল্ট ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন।

নতুন কী আছে

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.