Kasutajad saavad seda mobiilirakendust kasutades teha tõsteid, jälgida, ajastada ümber, otsida, tagasi võtta, tagasisidet anda, sulgeda ja palju muid toiminguid.
Funktsioonid:
Esitage kaebus:
Kaebuse esitaja saab esitada oma ülikoolilinnakusisese kaebuse, esitades kategooria/piirkonna, alamkategooria/ tüübi, eelistatud tehniku külastuse kuupäeva ja kellaaja, kirjelduse ja toetavad pildid. Taotluse kinnitamiseks genereeritud SMS ja e-post koos pileti numbriga.
Raja kaebus:
Kasutajad saavad jälgida aktiivse kaebuse hetkeolekut, esitades pileti numbri.
Otsingukaebus:
See võimaldab kasutajatel vaadata kaebuse üksikasju mobiilinumbri, kaebuse režiimi, pileti numbri ja hetkeoleku kaudu.
Loobumine:
Kaebaja võib kaebuse igal ajal tagasi võtta.
Hinnangud ja tagasiside:
Jagage kaebuse lahendamise ajal kasutajakogemust.
Kasutaja saab kaebuse lahendamise ajal oma kogemusi jagada.
Uuesti ajakava:
Funktsioonid võivad võimaldada kasutajatel tehnikute külastusi ümber ajastada ja kuupäeva/kellaaega muuta. Ajakava muutmiseks on vaja kaebaja ja tehniku muret.
Muuda profiili:
Kasutaja saab muuta oma profiili ja muuta vaikeaadressi.