Käyttäjät voivat suorittaa korotuksia, seurata, ajoittaa uudelleen, etsiä, peruuttaa, antaa palautetta, sulkea ja monia muita toimintoja tällä mobiilisovelluksella.
Ominaisuudet:
Tee valitus:
Valituksen tekijä voi tehdä kampuksella valituksensa toimittamalla luokan / alueen, alaluokan/ tyypin, ensisijaisen teknikon käynnin päivämäärän ja kellonajan, kuvauksen ja tukikuvat. SMS ja sähköposti, jossa lippunumero on luotu hakemuksen kuittausta varten.
Raitavalitus:
Käyttäjät voivat seurata aktiivisen valituksen nykyistä tilaa antamalla lippunumeron.
Hakuvalitus:
Sen avulla käyttäjät voivat tarkastella valitusten tietoja matkapuhelinnumeron, valitustilan, lipun numeron ja nykyisen tilan kautta.
Peruuttaa:
Valituksen tekijä voi peruuttaa valituksen milloin tahansa.
Arviot ja palaute:
Jaa käyttäjäkokemus valituksen käsittelyn aikana.
Käyttäjä voi jakaa kokemuksiaan valituksen käsittelyn aikana.
Aikatauluta uudelleen:
Ominaisuuksien avulla käyttäjät voivat ajoittaa teknikon käynnit uudelleen ja muuttaa päivämäärää/aikaa. Valittajan ja teknikon huolenpito vaaditaan aikataulun muuttamiseen.
Muokkaa profiilia:
Käyttäjä voi muokata profiiliaan ja muuttaa oletusosoitettaan.