Maaaring magsagawa ang mga user ng pagtaas, pagsubaybay, pag-reschedule, paghahanap, pag-withdraw, feedback, pagsasara, at marami pang operasyon gamit ang mobile application na ito.
Mga Tampok:
Itaas ang Reklamo:
Maaaring itaas ng nagrereklamo ang kanilang reklamo sa loob ng campus sa pamamagitan ng pagbibigay ng kategorya /lugar, subcategory/ uri, petsa at oras ng pagbisita ng technician, paglalarawan, at mga sumusuportang larawan. SMS at Email na may numero ng tiket na nabuo para sa pagkilala sa aplikasyon.
Subaybayan ang Reklamo:
Maaaring subaybayan ng mga user ang kasalukuyang katayuan ng isang aktibong reklamo sa pamamagitan ng pagbibigay ng numero ng tiket.
Reklamo sa Paghahanap :
Nagbibigay-daan ito sa mga user na tingnan ang mga detalye ng reklamo sa pamamagitan ng mobile number, complaint mode, ticket number, at kasalukuyang status.
withdraw:
Maaaring bawiin ng nagrereklamo ang mga reklamo anumang oras.
Mga Rating at Feedback:
Ibahagi ang karanasan ng user sa panahon ng paglutas ng reklamo.
Maaaring ibahagi ng user ang kanilang karanasan sa panahon ng paglutas ng reklamo.
Muling Iskedyul:
Maaaring bigyang-daan ng mga feature ang mga user na mag-reschedule ng mga pagbisita sa technician at baguhin ang petsa/oras. Ang alalahanin ng nagrereklamo at technician ay kinakailangang mag-reschedule.
Ibahin ang profile:
Maaaring i-edit ng user ang kanilang profile at baguhin ang kanilang default na address.
Na-update noong
May 7, 2025