CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

Informazioni sull'app

Gli utenti possono eseguire operazioni di aumento, monitoraggio, riprogrammazione, ricerca, ritiro, feedback, chiusura e molte altre operazioni utilizzando questa applicazione mobile.
Caratteristiche:
Presentare un reclamo:
Un denunciante può presentare il proprio reclamo all'interno del campus fornendo categoria/area, sottocategoria/tipo, data e ora della visita del tecnico preferito, descrizione e immagini di supporto. SMS & Email con il numero del biglietto generato per la conferma della domanda.
Tracciare il reclamo:
Gli utenti possono tenere traccia dello stato attuale di un reclamo attivo fornendo un numero di ticket.
Reclamo di ricerca:
Consente agli utenti di visualizzare i dettagli del reclamo tramite il numero di cellulare, la modalità di reclamo, il numero del biglietto e lo stato attuale.
Ritirare:
Il denunciante può ritirare i reclami in qualsiasi momento.
Valutazioni e feedback:
Condividi l'esperienza dell'utente durante la risoluzione dei reclami.
L'utente può condividere la propria esperienza durante la risoluzione del reclamo.
Riprogrammare:
Le funzionalità potrebbero consentire agli utenti di riprogrammare le visite dei tecnici e modificare la data e l'ora. La preoccupazione del denunciante e del tecnico è necessaria per riprogrammare.
Modifica Profilo:
L'utente può modificare il proprio profilo e cambiare il proprio indirizzo predefinito.

Novità

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.