Пайдаланушылар осы мобильді қолданбаны пайдалана отырып, көтеру, қадағалау, қайта жоспарлау, іздеу, алып тастау, кері байланыс, жабу және т.б. әрекеттерді орындай алады.
Мүмкіндіктер:
Шағымды көтеру:
Шағымданушы санатты/аймақты, ішкі санатты/ түрін, таңдаулы техниктің келу күні мен уақытын, сипаттаманы және қолдау көрсететін суреттерді ұсыну арқылы кампус ішіндегі шағымын көтере алады. Өтінішті растау үшін жасалған билет нөмірі бар SMS және электрондық пошта.
Шағымды қадағалау:
Пайдаланушылар билет нөмірін беру арқылы белсенді шағымның ағымдағы күйін бақылай алады.
Шағымды іздеу:
Бұл пайдаланушыларға ұялы телефон нөмірі, шағым режимі, билет нөмірі және ағымдағы күй арқылы шағым мәліметтерін көруге мүмкіндік береді.
Алып тастау:
Шағымданушы кез келген уақытта шағымдарын қайтарып ала алады.
Рейтингтер мен кері байланыс:
Шағымды шешу кезінде пайдаланушы тәжірибесімен бөлісіңіз.
Пайдаланушы шағымды шешу кезінде өз тәжірибесімен бөлісе алады.
Қайта жоспарлау:
Мүмкіндіктер пайдаланушыларға техниктердің келу уақытын өзгертуге және күнді/уақытты өзгертуге мүмкіндік береді. Шағымданушы мен техниктің уайымын қайта жоспарлау қажет.
Профильді өңдеу:
Пайдаланушы өз профилін өңдеп, әдепкі мекенжайын өзгерте алады.
Жаңартылған күні
2025 ж. 07 мам.