CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

Over deze app

Gebruikers kunnen verhogen, volgen, opnieuw plannen, zoeken, intrekken, feedback geven, sluiten en nog veel meer bewerkingen uitvoeren met behulp van deze mobiele applicatie.
Functies:
Klacht indienen:
Een klager kan zijn klacht op de campus indienen door categorie / gebied, subcategorie / type, de gewenste datum en tijd van het bezoek van een technicus, een beschrijving en ondersteunende afbeeldingen te verstrekken. Sms en e-mail met ticketnummer gegenereerd voor bevestiging van de aanvraag.
Klacht volgen:
Gebruikers kunnen de huidige status van een actieve klacht volgen door een ticketnummer op te geven.
Zoek klacht:
Het stelt gebruikers in staat om klachtdetails te bekijken via mobiel nummer, klachtenmodus, ticketnummer en huidige status.
Terugtrekken:
Klager kan klachten te allen tijde intrekken.
Beoordelingen en feedback:
Deel gebruikerservaringen tijdens het oplossen van klachten.
Gebruikers kunnen hun ervaringen delen tijdens de klachtafhandeling.
Afspraak verzetten:
Functies kunnen gebruikers in staat stellen bezoeken van technici opnieuw in te plannen en datum/tijd te wijzigen. De bezorgdheid van de klager en de technicus is vereist om opnieuw te plannen.
Bewerk profiel:
Gebruikers kunnen hun profiel bewerken en hun standaardadres wijzigen.

Wat is er nieuw

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.