CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਧਾ, ਟ੍ਰੈਕ, ਰੀ-ਸ਼ਡਿਊਲ, ਖੋਜ, ਕਢਵਾਉਣ, ਫੀਡਬੈਕ, ਬੰਦ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਠਾਓ:
ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀ/ਖੇਤਰ, ਉਪ-ਸ਼੍ਰੇਣੀ/ਕਿਸਮ, ਤਰਜੀਹੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਵਰਣਨ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਕੈਂਪਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਰਸੀਦ ਲਈ ਤਿਆਰ ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ SMS ਅਤੇ ਈਮੇਲ।
ਟ੍ਰੈਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ:
ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਖੋਜ ਸ਼ਿਕਾਇਤ:
ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਮੋਡ, ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ:
ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ:
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੌਰਾਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੁੜ-ਤਹਿ:
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਤਹਿ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਿਤੀ/ਸਮਾਂ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸੋਧ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ:
ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਡਿਫੌਲਟ ਪਤਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.