Użytkownicy mogą wykonywać podbicia, śledzić, zmieniać harmonogram, wyszukiwać, wycofywać, przesyłać opinie, zamykać i wiele innych operacji za pomocą tej aplikacji mobilnej.
Cechy:
Zgłoś skargę:
Osoba składająca skargę może zgłosić skargę na terenie kampusu, podając kategorię/obszar, podkategorię/typ, preferowaną datę i godzinę wizyty technika, opis oraz pomocnicze obrazy. SMS i e-mail z numerem biletu wygenerowanym w celu potwierdzenia zgłoszenia.
Śledź skargę:
Użytkownicy mogą śledzić aktualny status aktywnej skargi, podając numer biletu.
Wyszukaj skargę :
Umożliwia użytkownikom przeglądanie szczegółów reklamacji poprzez numer telefonu komórkowego, tryb reklamacji, numer biletu i aktualny status.
Wycofać:
Skarżący może w każdej chwili wycofać reklamacje.
Oceny i opinie:
Dziel się doświadczeniami użytkownika podczas rozpatrywania reklamacji.
Użytkownik może podzielić się swoimi doświadczeniami podczas rozpatrywania reklamacji.
Zmień harmonogram:
Funkcje mogą umożliwić użytkownikom przełożenie wizyt technika i zmianę daty/godziny. Obawa zgłaszającego reklamację i technika jest wymagana do zmiany terminu.
Edytuj profil:
Użytkownik może edytować swój profil i zmienić domyślny adres.
Ostatnia aktualizacja
7 maj 2025