CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

Despre aplicație

Utilizatorii pot efectua operațiuni de ridicare, urmărire, reprogramare, căutare, retragere, feedback, închidere și multe alte operațiuni folosind această aplicație mobilă.
Caracteristici:
Ridicați o reclamație:
Un reclamant își poate ridica reclamația în campus furnizând categoria/zona, subcategoria/tipul, data și ora preferată a vizitei tehnicianului, descriere și imagini de sprijin. SMS și e-mail cu numărul de bilet generat pentru confirmarea cererii.
Reclamația de urmărire:
Utilizatorii pot urmări starea actuală a unei reclamații active furnizând un număr de bilet.
Căutare reclamație:
Permite utilizatorilor să vadă detaliile reclamației prin numărul de telefon mobil, modul de reclamație, numărul biletului și starea curentă.
Retrage:
Reclamantul poate retrage plângerile în orice moment.
Evaluări și feedback:
Partajați experiența utilizatorului în timpul rezolvării reclamațiilor.
Utilizatorul își poate împărtăși experiența în timpul rezolvării reclamațiilor.
Reprogramați:
Funcțiile ar putea permite utilizatorilor să reprogrameze vizitele la tehnician și să schimbe data/ora. Preocuparea reclamantului și a tehnicianului este necesară reprogramarea.
Editează profilul:
Utilizatorul își poate edita profilul și își poate schimba adresa implicită.

Noutăți

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.