CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

Informácie o aplikácii

Používatelia môžu pomocou tejto mobilnej aplikácie vykonávať zvýšenie, sledovanie, preplánovanie, vyhľadávanie, stiahnutie, spätnú väzbu, zatvorenie a mnoho ďalších operácií.
Vlastnosti:
Vzniesť sťažnosť:
Sťažovateľ môže podať sťažnosť v areáli tak, že poskytne kategóriu /oblasť, podkategóriu/ typ, preferovaný dátum a čas návštevy technika, popis a podporné obrázky. SMS a e-mail s vygenerovaným číslom lístka na potvrdenie žiadosti.
Sledovať sťažnosť:
Používatelia môžu sledovať aktuálny stav aktívnej sťažnosti poskytnutím čísla tiketu.
Hľadať sťažnosť:
Umožňuje používateľom zobraziť podrobnosti o sťažnosti prostredníctvom mobilného čísla, režimu sťažnosti, čísla lístka a aktuálneho stavu.
Vybrať:
Sťažovateľ môže sťažnosť kedykoľvek stiahnuť.
Hodnotenia a spätná väzba:
Zdieľajte používateľské skúsenosti počas riešenia sťažností.
Používateľ sa môže podeliť o svoje skúsenosti pri riešení reklamácie.
Preplánovať:
Funkcie môžu používateľom umožniť preplánovať návštevy technika a zmeniť dátum/čas. V záujme sťažovateľa a technika je potrebné preplánovať.
Upraviť profil:
Používateľ môže upraviť svoj profil a zmeniť svoju predvolenú adresu.

Novinky

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.