Uporabniki lahko s to mobilno aplikacijo izvedejo dvig, sledenje, prerazporeditev, iskanje, dvig, povratne informacije, zapiranje in številne druge operacije.
Lastnosti:
Vložite pritožbo:
Pritožnik lahko vloži svojo pritožbo v kampusu tako, da navede kategorijo /območje, podkategorijo/ vrsto, želeni datum in čas obiska tehnika, opis in podporne slike. SMS in e-pošta s številko vstopnice, ustvarjeno za potrditev prijave.
Sledi pritožbi:
Uporabniki lahko spremljajo trenutni status aktivne pritožbe z vnosom številke vstopnice.
Pritožba glede iskanja:
Uporabnikom omogoča ogled podrobnosti pritožbe prek mobilne številke, načina pritožbe, številke vstopnice in trenutnega stanja.
Dvigniti:
Pritožnik lahko pritožbo kadarkoli umakne.
Ocene in povratne informacije:
Delite uporabniško izkušnjo med reševanjem pritožb.
Uporabnik lahko deli svoje izkušnje med reševanjem pritožb.
Ponovni razpored:
Funkcije bi lahko uporabnikom omogočile, da prestavijo obiske tehnikov in spremenijo datum/uro. Za prestavitev je potrebna skrb pritožnika in tehnika.
Uredi profil:
Uporabnik lahko ureja svoj profil in spremeni privzeti naslov.
Posodobljeno dne
7. maj 2025