Мабільнае прыкладанне CNCITY Energy дазваляе кліентам, якія выкарыстоўваюць энергію CNCITY, больш зручна праглядаць/аплачваць рахункі, падаваць заяўкі на аўтаматычны дэбет і г.д.
Гэта мабільнае прыкладанне, якое забяспечвае большасць паслуг, так што вы можаце выкарыстоўваць іх праз свой смартфон.
★ Асноўныя паслугі
1. Запыт платы / аплата
- Вы можаце даведацца аб зборах і аплаціць зборы.
2. Зніжка на праезд
- Тыя, хто мае права на атрыманне зніжкі, могуць падаць заяўку на зніжку.
3. Прамы дэбет
- Вы можаце падаць заяўку на аўтаматычны дэбет.
4. Рахунак толькі для дэпазіту
- Вы можаце даведацца пра рахункі толькі для дэпазітаў.
5. Запіс аб аплаце
- Вы можаце даведацца пра дэталі аплаты за апошнія 36 месяцаў.
6. Рэквізіты паведамлення аб ПДВ
- Вы можаце даведацца дэталі падатковага паведамлення за апошнія 12 месяцаў.
7. Папярэдні разлік збораў
- Вы можаце разлічыць кошт праезду загадзя.
8. Падключыце/Выдаліце
- Вы можаце падаць заяўку на падключэнне/знос газу пры пераездзе або засяленні.
9. Рахунак-фактура па электроннай пошце/тэксце
- Вы можаце падаць заяўку на рахунак-фактуру па электроннай пошце або тэкставым паведамленні.
10. Каэфіцыент каларыйнасці
- Вы можаце пацікавіцца каэфіцыентам цяпла.
11. Самаправерка
- Вы можаце зручна рэгістраваць паказанні самастойных лічыльнікаў на вашым смартфоне.
12. Праверка бяспекі
- Вы можаце падаць заяўку на SMS-паведамленне і праверку бяспекі.
13. Пацвярджэнне наведвання артыкулаў
- Вы можаце праверыць інфармацыю аб артыкулах, якія наведваюць ваш дом.
14. Змена назвы
- Вы можаце падаць заяўку на змену імя.
15. Электронная падатковая накладная
- Калі вы з'яўляецеся ўладальнікам бізнесу, вы можаце падаць заяўку на падатковую накладную.
★ Цэнтр кліентаў
1. Частыя пытанні
- Вы можаце праверыць часта задаюць пытанні.
2. Запыт 1:1
- Вы можаце зарэгістраваць запыты.
3. Рэгіянальны сэрвісны цэнтр
- Вы можаце праверыць інфармацыю аб сэрвісным цэнтры для кожнага рэгіёна, які адказвае за ваш дом.
4. Прайс-ліст адзінкі
- Вы можаце праверыць прайс-ліст адзінкі.