برنامه تلفن همراه انرژی CNCITY به مشتریانی که از انرژی CNCITY استفاده میکنند این امکان را میدهد تا راحتتر قبضها را مشاهده/پرداخت کنند، درخواست بدهی خودکار و غیره را داشته باشند.
این یک برنامه تلفن همراه است که اکثر خدمات را ارائه می دهد تا بتوانید از طریق تلفن هوشمند خود از آنها استفاده کنید.
★ خدمات اصلی
1. استعلام / پرداخت هزینه
- می توانید در مورد هزینه ها استعلام کنید و هزینه ها را پرداخت کنید.
2. تخفیف کرایه
- مشمولان تخفیف رفاهی می توانند برای دریافت تخفیف اقدام کنند.
3. بدهی مستقیم
- می توانید برای بدهی خودکار درخواست دهید.
4. حساب فقط سپرده
- می توانید در مورد حساب های فقط سپرده پرس و جو کنید.
5. بیانیه پرداخت
- می توانید جزئیات پرداخت 36 ماه گذشته را جویا شوید.
6. جزئیات اطلاعیه مالیات بر ارزش افزوده
- می توانید جزئیات اطلاعیه مالیاتی 12 ماه گذشته را استعلام کنید.
7. پیش محاسبه هزینه ها
- می توانید کرایه را از قبل محاسبه کنید.
8. اتصال/حذف
- هنگام جابجایی یا جابجایی می توانید برای اتصال/تخریب گاز درخواست دهید.
9. فاکتور ایمیل/متن
- می توانید از طریق ایمیل یا پیامک برای دریافت فاکتور اقدام کنید.
10. ضریب کالری
- می توانید ضریب کالری را استعلام کنید.
11. خود چک کردن
- می توانید به راحتی مقادیر خواندن خودکار را با گوشی هوشمند خود ثبت کنید.
12. بررسی ایمنی
- می توانید برای اطلاعیه و بازرسی پیامکی بازرسی ایمنی درخواست دهید.
13. تایید بازدید از مقالات
- می توانید اطلاعات مقالات بازدید از خانه خود را بررسی کنید.
14. تغییر نام
- می توانید برای تغییر نام اقدام کنید.
15. صورتحساب مالیاتی الکترونیکی
- اگر صاحب کسب و کار هستید، می توانید برای دریافت فاکتور مالیاتی اقدام کنید.
★ مرکز مشتری
1. سوالات متداول
- می توانید سوالات متداول را بررسی کنید.
2. پرس و جو 1:1
- می توانید درخواست ها را ثبت کنید.
3. مرکز خدمات منطقه ای
- می توانید اطلاعات مرکز خدمات را برای هر منطقه مسئول خانه خود بررسی کنید.
4. لیست قیمت واحد
- می توانید لیست قیمت واحد را بررسی کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۸ بهمن ۱۳۹۷