A aplicación móbil de enerxía CNCITY permite aos clientes que usan a enerxía CNCITY ver/pagar facturas, solicitar o débito automático, etc.
É unha aplicación móbil que ofrece a maioría dos servizos para que poidas utilizalos a través do teu smartphone.
★ Servizos principais
1. Consulta/pago de taxas
- Podes consultar taxas e pagar taxas.
2. Desconto de tarifa
- Poderán solicitar o desconto os beneficiarios do desconto asistencial.
3. Débito Directo
- Podes solicitar o débito automático.
4. Conta só de depósito
- Podes consultar contas só de depósito.
5. Declaración de pagamento
- Podes consultar os detalles do pago dos últimos 36 meses.
6. Detalles do aviso de IVE
- Podes consultar os detalles do aviso fiscal dos últimos 12 meses.
7. Cálculo previo de taxas
- Podes calcular a tarifa con antelación.
8. Conectar/Eliminar
- Pode solicitar a conexión/demolición de gas cando se mude ou se mude.
9. Factura de correo electrónico/texto
- Podes solicitar unha factura por correo electrónico ou mensaxe de texto.
10. Coeficiente calórico
- Podes consultar o coeficiente calorífico.
11. Autocontrol
- Pode rexistrar convenientemente os valores de lectura do autometro co seu teléfono intelixente.
12. Control de seguridade
- Pode solicitar a inspección de seguridade un aviso e inspección anticipados por SMS.
13. Confirmación de artigos de visita
- Podes consultar a información dos artigos que visitan a túa casa.
14. Cambio de nome
- Podes solicitar un cambio de nome.
15. Factura fiscal electrónica
- Se es empresario, pode solicitar unha factura fiscal.
★ Centro de atención ao cliente
1. Preguntas frecuentes
- Podes consultar as preguntas máis frecuentes.
2. Consulta 1:1
- Podes rexistrar consultas.
3. Centro Rexional de Servizos
- Podes consultar a información do centro de servizos de cada rexión responsable da túa casa.
4. Lista de prezos unitarios
- Podes consultar a lista de prezos unitarios.
Última actualización
28 de xan. de 2019