CNCITY energy mobilioji programėlė leidžia klientams, naudojantiems CNCITY energiją, patogiau peržiūrėti/apmokėti sąskaitas, kreiptis dėl automatinio debeto ir pan.
Tai mobilioji programa, teikianti daugumą paslaugų, kad galėtumėte jomis naudotis per savo išmanųjį telefoną.
★ Pagrindinės paslaugos
1. Mokesčio užklausa / apmokėjimas
- Galite teirautis dėl mokesčių ir sumokėti mokesčius.
2. Bilieto nuolaida
- Tie, kurie turi teisę gauti gerovės nuolaidą, gali kreiptis dėl nuolaidos.
3. Tiesioginis debetas
- Galite kreiptis dėl automatinio debeto.
4. Tik indėlių sąskaita
- Galite teirautis dėl tik indėlių sąskaitų.
5. Mokėjimo išrašas
- Galite teirautis dėl paskutinių 36 mėnesių mokėjimo detalių.
6. PVM pranešimo detalės
- Galite teirautis mokesčių pranešimo informacijos už paskutinius 12 mėnesių.
7. Išankstinis mokesčių apskaičiavimas
- Galite apskaičiuoti bilieto kainą iš anksto.
8. Prijunkite/pašalinkite
- Dėl dujų pajungimo/griovimo galite kreiptis kraustydami ar įsikeldami.
9. Sąskaita faktūra el. paštu/tekstu
- Galite kreiptis dėl sąskaitos faktūros elektroniniu paštu arba trumpąja žinute.
10. Kalorijų koeficientas
– Galite pasiteirauti kaloringumo koeficiento.
11. Savikontrolė
- Savo išmaniuoju telefonu galite patogiai registruoti savaiminio matuoklio rodmenų reikšmes.
12. Saugos patikra
- Galite kreiptis dėl saugos patikrinimo SMS išankstinio pranešimo ir patikrinimo.
13. Lankymų straipsnių patvirtinimas
- Galite patikrinti jūsų namuose apsilankančių straipsnių informaciją.
14. Vardo keitimas
– Galite kreiptis dėl vardo pakeitimo.
15. Elektroninė mokesčių sąskaita faktūra
– Jei esate įmonės savininkas, galite kreiptis dėl mokesčių sąskaitos faktūros.
★ Klientų centras
1. Dažnai užduodami klausimai
- Galite patikrinti dažniausiai užduodamus klausimus.
2. 1:1 paklausimas
- Galite registruoti užklausas.
3. Regioninis paslaugų centras
- Galite patikrinti kiekvieno regiono, atsakingo už jūsų namus, aptarnavimo centro informaciją.
4. Vieneto kainoraštis
- Galite patikrinti vieneto kainoraštį.