Мобільний додаток CNCITY Energy дозволяє клієнтам, які використовують енергію CNCITY, зручніше переглядати/оплачувати рахунки, подавати заявку на автоматичне дебетування тощо.
Це мобільний додаток, який надає більшість послуг, тому ви можете користуватися ними через свій смартфон.
★ Основні послуги
1. Запит/оплата комісії
- Ви можете запитати про збори та сплатити збори.
2. Знижка на проїзд
- Ті, хто має право на знижку соціального забезпечення, можуть подати заявку на знижку.
3. Прямий дебет
- Ви можете подати заявку на автоматичний дебет.
4. Депозитний рахунок
- Ви можете запитати про депозитні рахунки.
5. Довідка про оплату
- Ви можете поцікавитися деталями оплати за останні 36 місяців.
6. Деталі повідомлення про ПДВ
- Ви можете запитати деталі податкового повідомлення за останні 12 місяців.
7. Попередній розрахунок зборів
- Ви можете розрахувати вартість проїзду заздалегідь.
8. Підключити/Вилучити
- Ви можете подати заявку на підключення/знесення газу під час переїзду чи заселення.
9. Рахунок-фактура електронною поштою/текстом
- Ви можете подати заявку на рахунок-фактуру електронною поштою або текстовим повідомленням.
10. Коефіцієнт калорійності
- Ви можете поцікавитися теплотворним коефіцієнтом.
11. Самоперевірка
- Ви можете зручно зареєструвати показники власного лічильника за допомогою свого смартфона.
12. Перевірка безпеки
- Ви можете подати заявку на попереднє SMS-повідомлення про перевірку безпеки та інспекцію.
13. Підтвердження відвідування статей
- Ви можете перевірити інформацію про статті, які відвідують ваш дім.
14. Зміна імені
- Ви можете подати заявку на зміну імені.
15. Електронна податкова накладна
- Якщо ви власник бізнесу, ви можете подати заявку на отримання податкової накладної.
★ Центр клієнтів
1. Часті запитання
- Ви можете перевірити поширені запитання.
2. Запит 1:1
- Ви можете зареєструвати запити.
3. Регіональний сервісний центр
- Ви можете перевірити інформацію сервісного центру для кожного регіону, який відповідає за ваш будинок.
4. Прайс-лист одиниці
- Ви можете перевірити прайс-лист одиниці.