Мабільнае прыкладанне CSU - гэта інтэрфейс, які з'яўляецца часткай экасістэмы праграмнага забеспячэння Грамадзянскай службы падтрымкі, Маўрыкій, і дазваляе грамадзянам перадаваць свае запыты ў міністэрствы, ведамствы, дзяржаўныя органы і мясцовыя органы ўлады праз гэту мабільную службу, дзе б яны ні знаходзіліся, націскаючы на іх мабільны тэлефоны пры ўмове падлучэння да Інтэрнэту. Яны таксама змогуць адсочваць свае запыты праз сістэму продажу квіткоў.
Гэты інструмент з'яўляецца інавацыйным рашэннем, якое дазволіць палепшыць паслугі ў дзяржаўных і дзяржаўных органах, а таксама дасць магчымасць дзяржаўным службоўцам больш эфектыўна і эфектыўна рабіць сваю працу.
Мабільнае прыкладанне будзе больш папулярным сярод падрастаючага пакалення і працоўных класаў. Мэта таксама павялічыць узровень поспеху ў аднаўленні гэтых скаргаў.
Асаблівасці:
• Запыт
• Зваротная сувязь
• СМІ
• Публікацыі
• Статыстыка
• Грамадскія кансультацыйныя бюро
• паштовыя аддзяленні