L’aplicació mòbil CSU és una interfície que forma part de l’ecosistema de programari de la Unitat de Suport a la Ciutadania de Maurici i que permet als ciutadans transmetre les seves peticions als ministeris, departaments, parastatals i autoritats locals a través d’aquest servei mòbil allà on es trobin fent clic al mòbil telèfons sempre que tinguin connexió a Internet. També podran fer un seguiment de les seves sol·licituds mitjançant un sistema de venda de bitllets.
Aquesta eina és una solució innovadora que millorarà els serveis als organismes públics i paraestatals i que també capacitarà els funcionaris públics a fer la seva feina de manera més eficaç i eficient.
L’aplicació mòbil serà més popular entre la generació jove i les classes treballadores. L'objectiu també és augmentar la taxa d'èxit en la recuperació d'aquestes queixes.
Característiques:
• Sol·licitud
• Feedback
• Mitjans de comunicació
• Publicacions
• Estadístiques
• Oficines d’atenció ciutadana
• Oficines de Correus
Data d'actualització:
2 de set. 2025