CSU Mobile App er en grænseflade, der er en del af softwareøkosystemet i Citizen Support Unit, Mauritius, og det giver borgerne mulighed for at overføre deres anmodninger til ministerier, afdelinger, statslige og lokale myndigheder gennem denne mobiltjeneste, uanset hvor de er ved at klikke på deres mobil telefoner forudsat at de har internetforbindelser. De vil også være i stand til at holde styr på deres anmodninger gennem et billetsystem.
Dette værktøj er en innovativ løsning, der forbedrer tjenesterne i de offentlige og parastatale organer, og det vil også give offentlige embedsmænd mulighed for at udføre deres job mere effektivt og effektivt.
Mobilappen vil være mere populær blandt yngre generationer og arbejdsklasser. Målet er også at øge graden af succes med at gendanne disse klager.
Funktioner:
• Anmodning
• Feedback
• Medier
• Publikationer
• Statistik
• Borgerrådgivningskontorer
• Postkontorer