Мобільний додаток CSU - це інтерфейс, який є частиною програмної екосистеми Громадянської служби підтримки, Маврикій, і дозволяє громадянам передавати свої запити міністерствам, відомствам, державним органам та місцевим органам влади за допомогою цієї мобільної служби, де б вони не знаходились, натискаючи на мобільний телефони за умови, що вони мають з’єднання з Інтернетом. Вони також зможуть відстежувати свої запити через систему квитків.
Цей інструмент є інноваційним рішенням, яке покращить послуги в державних та державних органах, а також дозволить державним службовцям робити свою роботу ефективніше та ефективніше.
Мобільний додаток буде більш популярним серед молодого покоління та робочих класів. Метою також є підвищення рівня успішності відновлення цих скарг.
Особливості:
• Запит
• Відгуки
• ЗМІ
• Публікації
• Статистика
• Консультаційні бюро для громадян
• Поштові відділення