Цэнтралізаваная платформа, дзякуючы якой аператары вашай кампаніі могуць мець зносіны па выкліку / відэазванку з дыстанцыйнымі экспертамі, якія працуюць у іх цэнтральных офісах.
* Цэнтралізаваная аперацыйная сістэма, інтуітыўна распрацаваная для фільтрацыі інфармацыі і ўпарадкавання запытаў вашых аператараў, без неабходнасці пошуку ў тысячах файлаў і чатаў.
* Сістэма чата ў рэжыме рэальнага часу паміж аператарамі і экспертамі, даступнымі ў цэнтральных офісах, якія могуць аказаць дапамогу ці адказаць на пытанні.
* Сістэма відэавыклікаў, каб аператары маглі пракансультавацца са спецыялістамі, якія працуюць у цэнтральных офісах, паказаўшы ім на відэа паходжанне праблемы, для вырашэння якой ім патрэбна дапамога.