Keskitetty alusta, jotta yrityksesi operaattorit voivat kommunikoida puheluilla / videopuheluilla heidän keskustoimistossaan olevien etäasiantuntijoiden kanssa.
* Keskitetty käyttöjärjestelmä, joka on suunniteltu intuitiivisesti suodattamaan tietoja ja tehostamaan kyselyjä operaattoreiltasi ilman, että heidän on etsittävä tuhannesta tiedostosta tai keskustelusta.
* Reaaliaikainen keskustelujärjestelmä operaattoreiden ja keskusyksiköissä olevien asiantuntijoiden välillä, jotka voivat antaa apua tai vastata kysymyksiin.
* Videopuhelujärjestelmä, jotta operaattorit voivat kuulla keskustoimistoissa olevia asiantuntijoita ja näyttää heille videolla ongelman alkuperän, johon he tarvitsevat apua.