Calabrio WFM MyTime requereix una versió mínima d'Android de 5.0
Calabrio WFM MyTime és una aplicació interactiva totalment funcional que permet als usuaris de la solució Calabrio WFM veure i gestionar els seus horaris de treball. L’aplicació Calabrio WFM MyTime és compatible amb instal·lacions Cloud i On-Premise, per permetre als usuaris comprovar i gestionar les seves programacions des de qualsevol lloc i moment.
Els usuaris poden veure el seu horari dia a dia, setmana a setmana o mes a mes. Mitjançant pàgines clares i senzilles, els usuaris poden veure clarament totes les activitats durant un dia, quan estan programats per dinar, a quina hora acaben, quines hores extres estan treballant. També és possible veure els horaris dels membres de l’equip, cosa que permet una fàcil coordinació de reunions i altres activitats.
Els usuaris poden notificar fàcilment qualsevol absència per malaltia, sol·licitar vacances i comprovar l’estat d’una sol·licitud. Les funcions avançades, però senzilles d’utilitzar, també inclouen la configuració de les operacions de disponibilitat i de torns. Establir la disponibilitat és una característica fantàstica per a molts agents, però sobretot per a treballadors a temps parcial, com ara estudiants, que han de poder variar els seus temps de treball. Mitjançant una potent funcionalitat de comerç per torns, els usuaris poden adaptar ràpidament els temps de treball amb els col·legues per adaptar-se al seu propi estil de vida, tot amb uns senzills tocs de dit. Una característica fantàstica per als agents i un gran estalvi de temps per als seus supervisors. De manera natural, es poden veure les notificacions i els missatges perquè pugueu conèixer ràpidament qualsevol canvi.
Tingueu en compte que el departament de TI d'un client ha de permetre que els agents tinguin accés a MyTime des d'Internet abans d'utilitzar aquesta aplicació.
Data d'actualització:
31 de gen. 2024