Call2SMS е трансформираща CRM, която дава възможност на бизнеса чрез безпроблемно интегриране на регистрите на обажданията, автоматизацията на SMS и съобщенията WhatsApp в единна платформа. С фокус върху революционизирането на комуникационните стратегии, това цялостно решение гарантира, че всяко взаимодействие се регистрира, организира и използва за максимална ефективност.
Функцията за проследяване на регистъра на повикванията предоставя информация в реално време за входящите, изходящите и пропуснатите повиквания, което позволява на бизнеса да поддържа подробна хронология на комуникацията. Това от своя страна улеснява вземането на стратегически решения и ефективното управление на взаимоотношенията с клиентите.
Това, което отличава Call2SMS, е неговата функция за автоматични SMS и WhatsApp съобщения. Фирмите могат да персонализират отговорите за входящи, изходящи и пропуснати повиквания, като предоставят бърза и подходяща информация. Това не само спестява време, но и повишава ангажираността на клиентите.
WhatsApp ChatBot извежда комуникацията на следващото ниво. Този интелигентен асистент автоматизира отговорите, взаимодейства с клиентите и предоставя ценна информация денонощно, като подобрява поддръжката на клиенти без постоянна ръчна намеса.
Цифровите визитни картички предефинират работата в мрежа, трансформирайки традиционните визитни картички в динамични, интерактивни цифрови профили. Потребителите могат лесно да споделят информация за контакт, връзки към социални медии и други подходящи подробности, насърчавайки модерно и професионално изживяване в мрежа.
В допълнение към тези функции, Call2SMS въвежда ежедневен маркетинг чрез приложението. Това дава възможност на бизнеса да достига до своята аудитория последователно, като използва възможностите на CRM за ефективни маркетингови кампании.
Освен това API на Call2SMS осигуряват гъвкавост и мащабируемост. Бизнесът може да интегрира тези API, за да подобри своите съществуващи системи, улеснявайки по-рационализиран и ефективен работен процес.
По същество Call2SMS надхвърля това да бъде просто CRM; това е цялостно комуникационно решение. Чрез безпроблемно интегриране на управление на обаждания, автоматизация на SMS, съобщения в WhatsApp и иновативни функции като WhatsApp ChatBot, дигитални визитни картички и ежедневен маркетинг, той дава възможност на бизнеса да подобри взаимодействието с клиентите, да рационализира комуникационните процеси и да остане напред в днешния забързан дигитален пейзаж .
Актуализирано на
29.03.2024 г.