De nombreuses irrégularités telles que des cargaisons manquantes ou endommagées sont constatées lors du processus d'acceptation des manutentionnaires. Afin de permettre aux compagnies aériennes d'organiser efficacement leurs services à la clientèle, la prévention des pertes et le processus de gestion des réclamations, les sociétés de traitement doivent signaler les problèmes de recouvrement des services le plus rapidement possible à leurs clients.
Le programme de prévention des pertes du CCLP offre aux sociétés d'assistance en escale et aux compagnies aériennes une solution unique pour améliorer la qualité des produits et services de fret aérien offerts aux clients expéditeurs.
Date de mise à jour
19 juin 2025