Cempia, стваральнікі прыкладання "RubyHall", шматканальнай, шматмоўнай, лічбавай платформы кіравання вопытам пацыента, каб зразумець вопыт пацыента ў любой кропцы кантакту ў бальніцы. CEMPIA таксама эфектыўна выкарыстоўваецца для разведкі інфармацыі кліентаў, ацэнкі персаналу і аператыўнага аналізу. CEMPIA фіксуе водгукі, прапановы і скаргі пацыента праз шэраг прыкладанняў і вырашае любое незадавальненне ў рэжыме рэальнага часу.