Cempia, tvorci aplikacije "RubyHall", višekanalne, višejezične, digitalne platforme za upravljanje iskustvom pacijenta za razumijevanje iskustva pacijenta na svakoj dodirnoj točki u bolnici. CEMPIA se također učinkovito koristi za obavještavanje kupaca, procjenu osoblja i operativnu analizu. CEMPIA bilježi pacijentove povratne informacije, prijedloge i žalbe kroz niz aplikacija i rješava svako nezadovoljstvo u stvarnom vremenu.