Symphony SummitAI Service Management je řešení ITSM ++ nové generace, které poskytuje komplexní sadu funkcí správy IT služeb pro zlepšení úrovně služeb a produktivity v celé organizaci. Díky těsné integraci procesů Change, Incident, Problem a Service Request Management kolem společné databáze pro správu konfigurace (CMDB) poskytuje sub-modul Správa služeb IT organizacím vysoce účinný, efektivní a dynamický mechanismus. Prostřednictvím této organizace mohou vyřešit incidenty a problémy, spravovat dohody o úrovni služeb (SLA) a zvýšit spokojenost koncových uživatelů.
Datum aktualizace
31. 7. 2024
Byznys
Zabezpečení údajů
arrow_forward
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.