'Klik vir Desoutter'-app sal deur Desoutter se kliënte gebruik word om enige onklaarrakingsklagtes by Desoutters se diensingenieurs te rig
Kliënte sal deur die koördineerder geverifieer en aan boord gebring word. As hulle bestaande kliënte is, word die selfoonnommer wat in die besoekerprofiel gegee word, bekragtig en sal outomaties aan boord gebring word. Gebruikers kan deur die produkbesonderhede gaan en 'n navraag as 'n besoeker stel.
Diensingenieurs ontvang stootkennisgewing wanneer die oproep deur die klante geskep word en vir daaropvolgende aksies deur die diensingenieurs om die probleem op te los, en elke aksie word in die toepassing aangeteken. Die toepassing is in gesprekstyl en elke aksie het kennisgewing aan relevante belanghebbendes geaktiveer. Dit het ook bepalings vir eskalasie.
Opgedateer op
21 Aug. 2023
Produktiwiteit
Dataveiligheid
arrow_forward
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van jou gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.