Click for Desoutter

Name: Click for Desoutter
Availability: InStock
Author: Selfservit

Selfservit

100+

Downloads

Alle

Om denne app

'Click for Desoutter'-appen vil blive brugt af Desoutters kunder til at rejse eventuelle nedbrudsklager til Desoutters' serviceingeniører

Kunder vil blive verificeret og onboarded af koordinatoren. Hvis de er eksisterende kunder, valideres mobilnummeret, der er angivet i besøgsprofilen, og vil automatisk blive onboardet. Brugere kan gennemgå produktdetaljerne og rejse en forespørgsel som besøgende.

Serviceingeniører modtager push-besked, når opkaldet oprettes af kunderne og for efterfølgende handlinger fra serviceingeniørerne for at løse problemet, og hver handling registreres i appen. Appen er i konversationsstil, og hver handling har meddelelser udløst til relevante interessenter. Dette har også bestemmelser om eskalering.

Opdateret

21. aug. 2023

Datasikkerhed

For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.